Über den Gründer

Mein Weg mit TapLook

Wenn ich auf die ersten Tage zurückblicke, begann alles damit, dass ich ein kleines Studio alleine geführt habe.
Dank meiner Kenntnisse in Medien und Kommunikation fanden viele Kundinnen und Kunden ihren Weg zu TapLook, und mein Terminkalender war oft vollständig ausgebucht.
Doch weil ich allein in einem Studio arbeitete, konnte ich nur begrenzte Leistungen zu relativ niedrigen Preisen anbieten.

Noch wichtiger war jedoch, dass ich bemerkte, dass ich keine starke Markenidentität aufbauen konnte – der Wert von TapLook ging unter zwischen den vielen anderen Nagelstudios in Edmonton.

Also traf ich eine Entscheidung:
Ich ließ dieses alte Modell hinter mir und konzentrierte mich darauf, einen neuen, skalierbaren Ansatz zu entwickeln – einen, der es TapLook ermöglichen würde, mehr Kundinnen und Kunden in mehr Städten zu erreichen.
Ich wollte nicht nur unsere Kundinnen und Kunden unterstützen, sondern auch die talentierten Nageltechnikerinnen, die in verschiedenen Städten mit mir zusammenarbeiteten.
Einige von ihnen waren erst kürzlich aus Vietnam nach Kanada gekommen, verfügten nur über Grundkenntnisse im Nageldesign, konnten aber trotzdem wertvolle Beiträge leisten und unseren Kundinnen Freude und Fürsorge bringen.

So begann der Wandel von TapLook:
Wir entwickelten uns zu einer Marke, die sich auf mobile Nagelservices für Seniorinnen und Senioren spezialisiert.
Ältere Kundinnen wünschen selten aufwendige Techniken wie Shellac, Gel, Dip oder Acryl – oft aus gesundheitlichen Gründen.
Sie benötigen vor allem einfache, aber bedeutungsvolle Behandlungen.
Diese Services schaffen Einnahmen, aber noch viel wichtiger: Sie schenken Fürsorge, Komfort und Würde.

Was macht TapLook einzigartig?

Heute hat TapLook Teammitglieder und Partner in verschiedenen Städten Kanadas und der USA.
In Edmonton begann ich damit, Kundinnen und Kunden persönlich zu betreuen.
Nach jedem Termin nahm ich mir Zeit, über ihr Feedback nachzudenken und unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern.
Mein Ziel war es immer, die Worte aus dem Herzen unserer Kundinnen zu hören – Worte wie:
„So gut!“

Mit der Zeit, durch viele Erfahrungen mit älteren Kundinnen und Kunden, habe ich meine eigene Identität gefunden – und diese Identität ist heute die Seele von TapLook.

Unser Motto lautet:
„Energie aufladen, natürliche Schönheit wiederherstellen.“
Das ist es, was ich jeden Tag anstrebe – und ich arbeite daran, es immer noch besser zu machen.

Das Wort „Tap“ in TapLook symbolisiert eine sanfte Berührung – das zarte Berühren von Händen, Füßen oder der Haut einer Kundin.
Diese erste Berührung ist entscheidend, denn sie überträgt unsere Energie.
Meine Hände müssen warm und sanft sein.
Ich erinnere mich an kalte Wintertage: Bevor ich mit der Behandlung begann, wärmte ich meine Hände in warmem Wasser und massierte sie, um eine liebevolle, beruhigende Berührung zu gewährleisten.
Diese Wärme, kombiniert mit Achtsamkeit und Meditation, macht für mich den Unterschied.

Einige Seniorinnen haben brüchige, dicke, verfärbte oder missgestaltete Nägel.
Ich liebe es, mit solchen Fällen zu arbeiten – die Nägel neu zu formen, sanft zu feilen und sie wieder in ihren natürlichen, schönen Zustand zu bringen.
Viele Familien haben gesagt:
„Ich möchte nur, dass Eric sich um die Nägel meiner Mutter kümmert. Sie ist immer so glücklich, wenn er kommt!“

Das erfüllt mich mit Stolz.
Heute führe ich selbst keine Behandlungen mehr durch.
Stattdessen spielt jedes Teammitglied bei TapLook eine wichtige Rolle, damit wir wachsen und noch mehr Menschen erreichen können.

Welchen sozialen Wert bringt TapLook?

Wir erhalten oft Buchungen von Krankenhäusern – von Familien, deren Angehörige nur noch wenige Tage zu leben haben.
Ihre Kinder oder Enkel möchten ihren Liebsten einen letzten Moment der Würde und Schönheit schenken.

Wann immer wir solche Anfragen erhalten, priorisieren wir sie sofort.
In diesen Momenten gebe ich mein Bestes – mein Allerbestes.
Und wenn ich dann das Lächeln der Kundin sehe und ein leises „Danke“ höre, ist mein Herz erfüllt.
Auf der Heimfahrt spüre ich, dass ich etwas Sinnvolles für diese Welt getan habe.

Darum sage ich auch immer zu neuen Teammitgliedern und Trainees:

„Diese Arbeit geht über Einkommen und Dienstleistung hinaus –
wir schaffen etwas Schönes für das Leben selbst.“

Genau das macht TapLook zu einer Marke mit tiefer und nachhaltiger Bedeutung.

Unser Leitsatz „Energie aufladen, natürliche Schönheit wiederherstellen“ ist einzigartig.
Er kann nicht kopiert werden.
Ich arbeite unermüdlich daran, unsere Methoden weiterzuentwickeln und jedem TapLook-Teammitglied beizubringen, wie sie diesen Geist in ihre Arbeit einfließen lassen.

Mein Traum ist es, dieses bedeutungsvolle Konzept in viele Städte und Länder zu bringen.
So kann ich prüfen, verfeinern und weitergeben, woran ich glaube und wofür ich mit Leidenschaft lebe.

Eric Ho